Способы заказа такси. Эффективный вызов такси

Существует нескольк разных способов заказа такси и обработки заказа такси диспетчерами. В разных случаях оптимальными будут различные способы заказа такси.

Чтобы сделать заказ такси наиболее эффективным образом, нужно хорошо себе представлять, как работает диспетчерская служба: заказ такси может обрабатываться разными способами.

Большинство диспетчеров при приеме заказа такси удерживают заказчика на линии, пока производят поиск свободной машины.

При заказе такси со стационарного городского телефона это обстоятельство большой роли не играет. Если производить заказ такси с мобильного телефона, то подобный способ приводит к неоправданным затратам с Вашей стороны – Вы оплачиваете время разговора и удержания на линии. В среднем общение с диспетчером и ожидание на линии длится около 2-5 минут.

Более удобным в стандартной ситуации будет способ приема заказа такси, при котором диспетчер, получив необходимую информацию – адрес посадки, адрес следования, контактный телефон, предпочтительный класс автомобиля, кладет трубку и сосредотачивается на поиске для Вашего заказа такси подходящую свободную машину.

После того как машина найдена, диспетчер перезванивает на контактный номер телефона и сообщает время подачи, приметы машины и, часто, стоимость поездки до названного адреса. Обратившись в такую службу такси, Вы сэкономите на звонке и будете лишены «удовольствия» слушать общение диспетчера с таксистами.

Для подачи машины в любом случае потребуется от 10 до 20 минут.

Существуют и другие способы заказа такси.

В некоторых диспетчерских службах реализован режим, называемый Кол бек (Call back).

При наборе номера службы, которая использует Кол бек, вызов с мобильного телефона будет автоматически отклонен и тут же набран номер телефона, с которого был отклонен вызов. Так получается, что на звонок с мобильного вы вообще не тратите свои деньги – разговор оплачивает диспетчерская служба.

Аналогичный принцип реализован при смс заказе такси – диспетчерская служба перезванивает на номер мобильного телефона, с которого было получено смс-сообщение.

Чаще всего смс заказ такси осуществляется в автоматическом режиме. При этом способе заказа такси, вы оплачиваете только стоимость смс по тарифам вашего мобильного оператора, время разговора оплачивается службой такси.

Практикуется такой же по принципу онлайн заказ такси через специальную форму на сайте такси.

При онлайн заказе такси в форму может потребоваться ввести только имя и контактный телефон или полную информацию для заказа такси: откуда ехать, куда и на какой машине. Обычно, в поля нужно не вписывать названия улиц, а выбирать из списка, что ускоряет ввод данных.

В первом случае диспетчер наберет указанный Вами номер телефона и примет заказ такси. Во втором – перезвонит чтобы подтвердить заказ и сообщить параметры машины, которая доставит Вас по адресату.

Мало знать какие бывают способы обработки заказа такси, нужно знать какая из фирм какие способы применяет. Не плохо бы также иметь возможность сравнения тарифов разных фирм.

Задачу полного информирования с возможностью сравнения тарифов фирм такси решает специализированный сайт Единое Такси Киева . Здесь же можно сделать онлайн заказ такси по оптимальному тарифу.