Список Часто Задаваемых Вопросов о системе "Единого Такси".

1. Я хочу вызвать такси - что мне для этого нужно сделать?

Вам нужно зайти по ссылке www.edinoe-taxi.com/zakaz.html и оформить заказ - заполнение полей, обычно, занимает 20-30 секунд, что быстрее, чем дозвон до такси компании и ожидание на линии для связи с оператором.

2. Я оформил заказ - что произойдет дальше?

После оформления заказа, он попадет сразу во все такси города Киева, подключенные к системе "Единого Такси". То такси, которое сможет его выполнить - примет его - Вы увидите такси, которое приняло заказ к исполнению. После этого Вам перезвонят по указанному контактному номеру телефона и уведомят тариф, время подачи и машину. Если Вас это не устраивает по какой либо причине, Вы можете отказаться, но Ваш заказ не будет возвращен в систему "Единого такси".

Если Вы захотите отменить заказ, в интерфейсе просмотра списка или статуса текущего заказа такси есть возможность "Отменить заказ" - он будет снят из системы и деактивирован у компаний такси.

3. Почему я должен указывать контактный телефон для заказа такси?

Такси компании используют телефон для связи с клиентом до и после подачи машины, для контроля качества выполнения заказа и удобства в работе водителя. Заказы без контактного номера телефона не будут обслуживаться.

4. Мне будет дороже заказывать через "Единое Такси", чем напрямую в такси?

Нет. Заказы, которые оформляются с сайта выполняются компаниями партнерами по тарифу, который они выставляют клиентам, в акционный период заказ с сайта облагается 5% скидкой для клиента, в дальнейшем Вы можете получить от 1 до 10 % скидки при оформлении заказ с сайта в любом такси, подключенном к системе.

5. Гарантирован ли 100% приезд такси, если заказывать такси в системе Единого Такси.

Нет, вероятность выполнения очень высока (сейчас составляет около 90% при 8 подключенных компаниях), но не является 100%. Причин на то несколько:
- машина, которая может быть предложена клиенту, должна прибыть на место не более чем через 20 минут, после заказа.
- пробки - если с улицы, на которой пробка просто стоит, заказывают машину, то даже при наличии машины в ближайшем районе она физически может не смочь туда добраться за указанное время.

6. Я хочу создать предварительный заказ такси - как мне это сделать?

При оформлении заказа Вы можете указать точное время подачи машины. При этом заказ поступит во все компании такси за час до указанного времени и после принятия заказа какой-то из фирм такси, Вы получите звонок с уведомлением о тарифе и машине такси. 

7. У меня есть деловое предложение к Вам.

Пишите - Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script :)