Мобильный телефон для такси. Влияние развития мобильной связи на услуги такси

 С развитием сотовой связи мобильные телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни. При этом мобильные технологии все больше интегрируются в различные сфера нашего бизнеса, в том числе и такси, что значительно повышает эффективность работы.

Для клиента компании такси это, прежде всего, возможность заказать такси с мобильного телефона. Описывать все преимущества такого заказа не буду – Вы и их и сами знаете, а просто отмечу, что заказать такси по мобильному телефону можно как минимум тремя способами: непосредственный звонок в службу такси, заказ такси по смс, и online заказ такси через интернет с помощью мобильного телефона. Причем каждый из этих способов предусматривает дополнительные удобства для клиента при заказе такси по мобильному телефону. 

Для того, чтоб дозвониться в службу такси с мобильного телефона можно было быстрее, операторы мобильной связи предоставляют компаниям такси многоканальные мобильные телефоны, при этом номера телефона после кода оператора могут совпадать со стационарным номером или с номерами других операторов. Так же очень удобным при заказе такси с помощью мобильного телефона является обратный звонок (call back), который позволяет экономить на связи.

При заказе такси через смс, на номер мобильного телефона может прийти ответ с подтверждением подачи такси и описанием деталей.

 Стоит отметить, что каждый из описанных способов вызова такси с помощью мобильного телефона имеет свои преимущества, и при определенных обстоятельствах может быть единственным возможным.

Но доступность мобильной связи облегчила жизнь не только клиентам такси, но и компаниям такси, у которых появилась возможность интегрировать мобильные решения операторов сотовой связи в свои программы и системы автоматизированной обработки заказов такси. Java приложения, установленные в мобильный телефон водителя такси, позволяют работать с такими специализированными программами для такси как «Такси Диспетчер», дают возможность отказаться от дорогостоящих раций и построить более надежную и автоматизированную систему, что в условиях рынка может сильно сказаться на прибыльности службы такси. При установке такой программы в мобильный телефон, оператору не надо обзванивать водителей и уточнять их расположение и направление движения. Заказ, добавленный в программу "Такси Диспетчер", автоматически появляется у всех водителей на мобильном телефоне (при этом проигрывается достаточно звонкий звуковой сигнал) и водитель который готов взять заказ берет его через мобильный телефон. Также водитель может выставить себе различные статусы (на обеде, проколол колесо, опаздываю и т.п.).